星空体育1.本产品仅接收普货不接收带电、仿牌、液体、粉末、食品、药品、易燃易爆、古董、货币等国家禁止出口及美国海关禁运物品;如有发现冲货或者带电不备注行为没收货物并罚款RMB1000-10000元;
2.尾程本土UPS挂号追踪服务不接受海外(关岛夏威夷阿拉斯加)及军事地址;
2.最长边超120cm或第二长边超75cm加收120CNY/件;
3.实重超22.3KG小于40KG加收180CNY/件;
4.1长+2宽+2高超过330cm小于419cm会产生附加费费用单询;
5.不接受单件实重超67KG或者单边长超170CM外围长超419CM的货物外围长=长+(宽+高)*2;
备注:UPS超大超重费用(我司和UPS测量会有一些偏差如果UPS签收后有超重超大费产生回传费用实报实销6个月内有效);
1.此渠道可接收报关退税每票加收350¥/票续页费RMB50/张;;交货时需和我司操作交接报告清单需备注报关无备注漏报关客户自行承担;如有带磁产品请单询;
2.单票货物限制5个品名超出部分加收RMB40/个建议不超过10个;因瞒报或模糊申报导致货物被扣等严重的我司将会跟客户申请索赔;
3.涉认证产品需提供认证审核请与我司确认后方可出货;我司只审核有无相关认证不对相关证书的真实性负责若相关证书不被美国海关接受相关后果由客户承担;
1.货物申报必须与实物相符因瞒报、错报、漏报而导致的延误或者海关扣货我司有权追究相关责任;
2.因产品问题、认证或资料不合格等原因导致的海关扣货由客人承担全责最终导致没收和销毁我司不予赔偿;
航班起飞后45个自然日UPS还未揽收(无UPS上网信息)请与我司客服核实货物状态确认丢件的可发起索赔申请理赔方案如下(两者取小):
1.丢失理赔方案一:根据丢失部分货物的申报价值理赔运费不予退回;
2.丢失理赔方案二:理赔30RMB/KG单票理赔最高不超过100美金运费不予退回;
情况2:系统显示UPS已揽收(末端已有上网信息)未签收;
情况1:如平台或者末端派送服务商提供了POD显示货物已经签收但未收到货物我司会协助客户核查但不提供赔偿服务;
备注:与我司客服确认丢件后的30个自然日内提出申请如果是尾程丢件我司将协助客户处理并根据情况向UPS提出理赔申请但我司不提供